Je n'ai plus accès aux 4 derniers caractères de ma pièce d'identité

Les 4 derniers caractères de la pièce d'identité utilisée lors de la création de votre Identité Numérique sont indispensables dans les cas où vous souhaitez :

• Activer votre Identité Numérique sur un nouveau smartphone,

• Supprimer votre Identité Numérique.

Si vous ne connaissez pas ou n'avez plus accès à cette information, nous vous invitons à vérifier que vous n'avez pas conservé une copie de cette pièce d'identité sur votre ordinateur ou votre smartphone. 
Sans cette information, vous ne pourrez pas gérer votre Identité Numérique. Nous vous invitons à la supprimer en prenant contact avec notre Service Clients : Nous contacter 
Vous pourrez ensuite recréer votre Identité Numérique avec votre nouvelle pièce d'identité en cours de validité.