Je ne reçois pas la notification lors de mes connexions

Lors de chaque connexion avec votre Identité Numérique La Poste, vous devez saisir :

  1. Le numéro de mobile,

  2. Le code secret à 4 chiffres sur votre application.

Tout d'abord, nous vous invitons à vérifier que votre numéro est à jour sur votre espace client en suivant ce guide

Si le numéro de mobile est bien à jour sur votre espace client, cliquez sur le modèle de votre smartphone :