Je ne reçois pas la notification lors de mes connexions

Lors de chaque connexion avec votre Identité Numérique La Poste, vous devez saisir :

1. Le numéro de mobile sur le site souhaité, cela déclenche une notification sur l'application installée sur votre smartphone,

2. à l'ouverture de l'application L'Identité Numérique sur votre smartphone,, vous devez saisir le code secret à 4 chiffres pour confirmer votre connexion.

Plusieurs raisons peuvent expliquer que vous ne receviez pas la notification de connexion.

Voici les vérifications que nous vous recommandons :