Lors de chaque connexion avec votre Identité Numérique La Poste, vous devez saisir :
Le numéro de mobile (renseigné sur la page d'authentification de l'Identité Numérique la Poste), qui déclenche une notification sur l'application installée sur votre smartphone,
A l'ouverture de l'application L'Identité Numérique sur votre smartphone, vous devez saisir le code secret à 4 chiffres pour confirmer votre connexion.
Plusieurs raisons peuvent expliquer que vous ne receviez pas la notification de connexion.
Voici les vérifications que nous vous recommandons :